Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop nhanh chóng và hiệu quả mới nhất 2025

Đỗ Thu Hương
Thứ Sáu, 18/04/2025 17:10
Lượt xem: 14

Bạn đang lo lắng không biết cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop để bắt đầu kinh doanh? Đây là giai đoạn đánh giá chất lượng gian hàng và độ uy tín.

Trong bài viết dưới đây, hãy cùng chúng tôi bật mí cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop nhanh chóng và hiệu quả, giúp gian hàng của bạn đạt chuẩn và tăng trưởng bền vững

Thời gian thử thách của TikTok Shop là gì?

Đối với những người bán hàng mới trên TikTok Shop, giai đoạn thử thách là một bước quan trọng để làm quen với hệ thống và hiểu rõ các quy định của nền tảng trước khi bắt đầu kinh doanh chính thức. Thời gian thử thách sẽ phụ thuộc vào loại tài khoản của người bán. Cụ thể, tài khoản doanh nghiệp sẽ có thời gian thử thách kéo dài 60 ngày, trong khi tài khoản cá nhân sẽ có thời gian ngắn hơn, chỉ 30 ngày.

Trong suốt giai đoạn thử thách, TikTok Shop sẽ áp dụng một số giới hạn cho người bán, bao gồm tối đa 100 đơn hàng mỗi ngày và 50 sản phẩm được niêm yết mỗi ngày. Tổng số sản phẩm mà một cửa hàng có thể niêm yết trên nền tảng là 1000, tuy nhiên, con số này có thể khác nhau tùy vào từng cửa hàng. Để kiểm tra số lượng sản phẩm niêm yết chính xác, người bán có thể truy cập vào Trung tâm Người bán để xem thông tin chi tiết.

Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop khái niệm
Thời gian thử thách của TikTok Shop là gì

Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop nhanh chóng và hiệu quả

Đây là một bước không thể thiếu đối với bất kỳ ai muốn kinh doanh trên TikTok Shop. Để vượt qua giai đoạn thử thách này một cách nhanh chóng, bạn có thể tham khảo và áp dụng một số phương pháp dưới đây!

Chuẩn bị kỹ trước khi bán hàng

  • Nghiên cứu thị trường và chọn sản phẩm: Tìm hiểu các xu hướng hiện tại và chọn những sản phẩm phù hợp với sở thích, nhu cầu của khách hàng, cũng như thế mạnh của bản thân.
  • Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả: Lên kế hoạch quảng bá thông minh để tối ưu hóa doanh thu và số lượng đơn hàng, đồng thời tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
  • Nắm vững quy định của TikTok Shop: Hiểu rõ các quy định và chính sách của TikTok Shop để tránh vi phạm, bảo vệ tài khoản và duy trì uy tín.
Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop chuẩn bị trước khi bán hàng
Chuẩn bị kỹ trước khi bán hàng

Đăng tải các sản phẩm chất lượng

  • Đảm bảo hình ảnh và video sản phẩm sắc nét, hấp dẫn, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng.
  • Tuân thủ các quy định về định dạng nội dung của TikTok Shop để đảm bảo chất lượng và sự phù hợp.
  • Cung cấp mô tả sản phẩm chi tiết và chính xác, nhằm tăng khả năng chuyển đổi từ người xem thành người mua.
Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop đăng tải sản phẩm
Đăng tải các sản phẩm chất lượng

Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

  • Trả lời tin nhắn nhanh chóng: Hãy luôn trả lời tin nhắn của khách hàng ngay khi có thể. Sự phản hồi nhanh chóng giúp tạo dựng niềm tin và làm khách hàng cảm thấy họ được quan tâm.
  • Giải quyết khiếu nại và thắc mắc linh hoạt: Cố gắng hiểu rõ vấn đề khách hàng đang gặp phải và đưa ra giải pháp hợp lý. Nếu cần thiết, hãy thể hiện sự sẵn sàng đổi mới hoặc hỗ trợ thêm để khách hàng cảm thấy được chăm sóc tốt nhất.
  • Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng: Đôi khi, việc giải quyết vấn đề của khách hàng không chỉ là về sản phẩm hoặc dịch vụ mà còn là về cách bạn đối xử với họ. Hãy luôn tạo ra môi trường thân thiện và gần gũi.
  • Theo dõi tiến độ thử thách trong Trung tâm người bán: Đảm bảo rằng bạn luôn theo dõi tiến độ của mình trong các nhiệm vụ thử thách để có thể điều chỉnh kịp thời, đảm bảo bạn hoàn thành mục tiêu đúng hạn và đạt được yêu cầu sớm nhất.

Kiểm tra và xử lý đơn hàng đúng hạn

  • Nhà bán hàng cần quản lý và theo dõi đơn hàng chặt chẽ trên TikTok Shop để giảm tỷ lệ gửi hàng trễ và đơn hàng bị hủy.
  • Đảm bảo xác nhận và xử lý đơn hàng đúng thời gian quy định của TikTok Shop.
  • TikTok Shop tính toán tỷ lệ gửi hàng muộn dựa trên dữ liệu 7 ngày gần nhất (ví dụ: 20% nếu có 20 đơn hàng gửi muộn trong 100 đơn).
  • Đơn hàng được tính là muộn nếu mất hơn 2 ngày làm việc để tới tay đơn vị vận chuyển.
  • TikTok Shop có ảnh hưởng lớn đến hành vi tiêu dùng và trở thành kênh quan trọng cho các sellers.
  • Tối ưu hoạt động vận chuyển và chọn đơn vị vận chuyển đúng sẽ giúp gia tăng doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng uy tín cho thương hiệu.
Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop kiểm tra và xử lí đơn
Kiểm tra và xử lý đơn hàng đúng hạn

Chạy quảng cáo – Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop hiệu quả

  • Sử dụng công cụ quảng cáo để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
  • Theo dõi, phân tích dữ liệu quảng cáo để tối ưu hiệu suất.
  • Tham khảo chuyên gia nếu chưa có kinh nghiệm để đạt hiệu quả cao nhất.
Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop tiktok ads
Chạy quảng cáo hiệu quả

Điều kiện để vượt qua thời gian thử thách trên TikTok Shop

TikTok Shop áp dụng một khoảng thời gian thử thách để đánh giá hiệu suất hoạt động của cửa hàng, dựa trên các chỉ số quan trọng. Nếu không yêu cầu mở giới hạn, hệ thống sẽ tự động hủy bỏ sau khoảng 60 ngày. Để vượt qua giai đoạn thử thách này, bạn cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

  • Hoàn thành thời gian thử thách (khoảng 60 ngày).
  • Duy trì lượng đơn hàng tăng trưởng ổn định.
  • Tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ và hoàn thành đơn hàng đúng thời hạn.
  • Giữ trạng thái hoạt động tốt, không vi phạm chính sách nền tảng.

Ngoài ra, khi kết thúc thời gian thử thách, người bán bắt buộc phải đáp ứng 7 tiêu chí quan trọng để được gỡ bỏ mọi hạn chế.

Danh mục

Số liệu

Tiêu chí

Thời lượngSố ngày trong Thời gian thử thách 30 - 60 ngày hoặc hơn
Đơn hàngSố lượng đơn hàng    Ít nhất 500 đơn trong thời gian thử thách
Hoàn thành 

- Tỷ lệ hủy đơn do lỗi người bán

- Tỷ lệ xử lý đơn hàng/gửi hàng muộn

- Tỷ lệ Hoàn trả/Hoàn tiền do lỗi người bán

- Tỷ lệ đánh giá tiêu cực

- Dưới 5%

- Dưới 8%

- Dưới 1.5%

- Dưới 1/5%

An toàn và tuân thủĐiểm vi phạmĐiểm vi phạm cộng dồn phải dưới 12
Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop điều kiện
Điều kiện để vượt qua thời gian thử thách trên TikTok Shop

Lợi ích và khó khăn của thời gian thử thách TikTok Shop

Dù thời gian thử thách có thể tạo ra một vài rào cản nhất định cho các nhà bán hàng, nhưng đây cũng là cơ hội quý giá để những người mới bắt đầu làm quen với nền tảng, phát triển chiến lược kinh doanh và hoàn thiện quy trình vận hành gian hàng một cách hiệu quả hơn.

Lợi ích

Hiểu rõ quy trình vận hành TikTok Shop: Trong giai đoạn thử nghiệm TikTok Shop, bạn sẽ làm quen với các quy trình xử lý đơn hàng và thanh toán, giúp việc kinh doanh của bạn trở nên suôn sẻ hơn khi chính thức ra mắt.

Tích lũy kinh nghiệm thực tiễn: Tham gia vào cộng đồng TikTok Shop sẽ giúp bạn mở rộng mạng lưới kết nối, học hỏi những chiến lược kinh doanh hiệu quả từ các nhà bán hàng khác, từ đó nâng cao khả năng quản lý và phát triển công việc.

Hưởng các hỗ trợ từ TikTok: TikTok mang đến những tài liệu hướng dẫn chi tiết, chương trình đào tạo miễn phí và dịch vụ hỗ trợ trực tuyến, giúp bạn cải thiện các kỹ năng về marketing và bán hàng.

Khó khăn

Giới hạn về số lượng đơn hàng và sản phẩm: Việc bị hạn chế về số lượng đơn hàng và sản phẩm đăng tải có thể làm giảm khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, đây cũng là cơ hội để người bán chú trọng vào chất lượng sản phẩm, cải thiện trải nghiệm người dùng, và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Áp lực về thời gian: Với thời gian thử thách ngắn hạn, người bán cần phải nhanh chóng làm quen, điều chỉnh và xây dựng chiến lược phù hợp. Quản lý thời gian hiệu quả, xác định các công việc quan trọng và ưu tiên thực hiện sẽ giúp bạn vượt qua giai đoạn này một cách dễ dàng hơn.

Cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop lợi ích và khó khăn
Lợi ích và khó khăn của thời gian thử thách TikTok Shop

Bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách vượt qua thời gian thử thách TikTok Shop và các tiêu chí quan trọng để vượt qua giai đoạn này một cách hiệu quả.

Chia sẻ bài viết
Sao chép đường dẫn

Thông báo