Viral từ video đầu nhưng sau đó flop? Đây là 2 cách cải thiện kênh mà bạn bên biết

Bạn vừa tung ra một video đầu tiên và nó bỗng “viral”, lượt view tăng chóng mặt, cảm giác như kênh của bạn sắp bùng nổ. Thế nhưng sau đó, các video tiếp theo lại “flop” thảm hại, lượt tương tác giảm dần khiến bạn hoang mang. Đừng lo, tình trạng này rất phổ biến với những ai mới xây kênh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ 2 cách cải thiện kênh hiệu quả, giúp bạn lấy lại đà tăng trưởng và thu hút khán giả trở lại.

2 cách giúp cải thiện kênh bị flop mà bạn bên biết

Dưới đây là 2 cách giúp bạn cải thiện kênh khi những video đầu tiên từng viral nhưng sau đó lại bị flop, giúp “hồi sinh” nội dung và tăng tương tác một cách hiệu quả.

1. Đặt vấn đề

Hãy cùng phân tích một ví dụ thực tế để dễ hình dung hơn:

Kênh Trang Bông được xây dựng nhằm chia sẻ câu chuyện kinh doanh, hướng tới những người quan tâm đến sách và khóa học kinh doanh.

• Video đầu tiên đã viral 350k view nhờ nội dung truyền cảm hứng: trải qua thất bại liên tiếp, gần như mất hết tất cả nhưng vẫn đứng dậy và chiến thắng.
• Tuy nhiên, các video tiếp theo lại flop, chủ yếu chia sẻ kiến thức chuyên môn trong kinh doanh như: “thất bại khi không biết ủy thác công việc”, “các kiến thức cần biết khi khởi nghiệp F&B”… nội dung khá khó tiếp cận với số đông.

Nguyên nhân ở đây không phải do vi phạm chính sách nền tảng, mà nằm ở việc nội dung quá chuyên sâu, khó gây hứng thú với đại đa số khán giả, dẫn đến việc lượt xem giảm dần.

2. Lí do

Thực tế, phần lớn các trường hợp video “flop” đều xuất phát từ 2 lý do chính:

1. Nội dung chưa đủ hấp dẫn.

2. Chưa hiểu rõ tệp follower hiện tại (bao gồm cả tệp khách hàng mục tiêu).

Ví dụ, một kênh có 100k follower, trong đó chỉ khoảng 20k là khách hàng mục tiêu.

Cụ thể hơn, kênh Trang Bông chia sẻ về kinh doanh với 100k follower:

• Tệp follower: 100k người trẻ quan tâm đến hành trình từ thất bại đến thành công, thích các câu chuyện trải nghiệm, kinh nghiệm sống. Chỉ một phần nhỏ quan tâm đến kiến thức kinh doanh khô khan.
• Tệp khách hàng mục tiêu: khoảng 20k người trong số đó, có nhu cầu và khả năng mua các sản phẩm như sách kinh doanh, khóa học,...

So sánh giữa video viral và video flop:

• Video viral thường thu hút tệp rộng 100k người, vì nội dung chạm đến cảm xúc chung: thất bại – thành công, ai cũng đồng cảm và quan tâm.
• Video flop nhắm vào tệp hẹp 20k người, chỉ quan tâm kiến thức kinh doanh lý thuyết, khô khan.

Để tiếp tục viral như trước, chủ kênh cần sáng tạo các nội dung dựa trên mong muốn của tệp follower rộng 100k, thay vì chỉ tập trung vào khách hàng mục tiêu 20k. Ví dụ: kể thêm các câu chuyện truyền cảm hứng thay vì các bài giảng khô khan về kinh doanh.

Một ví dụ khác, kênh Anh Dương chia sẻ về xây dựng kênh viral:

• Hai bài truyền cảm hứng đầu tiên đạt 200–300k view, thu hút tệp follower yêu thích câu chuyện vượt khó.
• Sau đó, các video về kiến thức xây kênh Fanpage, TikTok vẫn viral nhưng chỉ 50–100k view.
  Nguyên nhân là: tệp follower thích câu chuyện truyền cảm hứng, nhưng chỉ một số ít quan tâm kiến thức xây kênh – tức là tệp khách hàng mục tiêu mà anh Dương hướng tới.

3. Cách cải thiện 

Nếu kênh của bạn đang gặp khó khăn hoặc chưa đạt hiệu quả như mong muốn, hãy cùng khám phá những cách cải thiện đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả dưới đây.

3.1. Lên kế hoạch nội dung có chủ đích khi xây kênh

Khi phát triển kênh, việc lên kế hoạch nội dung một cách chiến lược là cực kỳ quan trọng:

• Nội dung nhắm trực tiếp đến khách hàng mục tiêu để tối ưu chuyển đổi.
• Nội dung hướng tới tệp follower rộng hơn nhằm đạt mục tiêu viral.
• Nội dung kết hợp khéo léo giữa hai nhóm trên, vừa tạo viral vừa dẫn dắt khách hàng mục tiêu, giúp tăng khả năng chuyển đổi.

Tuy nhiên, không phải nội dung nhắm khách hàng mục tiêu là khó viral. Nếu ý tưởng đủ hấp dẫn, vẫn có thể tạo hiệu ứng lan tỏa. Mặc dù lượng view có thể không bằng dạng viral thuần túy, nhưng nội dung này lại chính xác với đối tượng, từ đó dễ chuyển đổi hơn. Nên các bạn không cần quá lo lắng.

3.2. Hiểu rõ mối quan tâm của khách hàng và tệp follower

Để sản xuất nội dung “trúng đích”, trước tiên bạn cần nắm rõ nhu cầu, nỗi đau và mối quan tâm của khách hàng mục tiêu cũng như tệp follower. Một cách đơn giản để nghiên cứu là:

Bước 1: Tổng hợp comment từ các bài đăng liên quan trong ngách của bạn.

Bước 2: Nhóm các comment thành các cụm vấn đề chính, xác định những nỗi đau và nhu cầu nổi bật.

Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể sáng tạo nội dung chính xác, vừa đáp ứng nhu cầu follower vừa hướng khách hàng tới hành động chuyển đổi.

Viral từ video đầu nhưng sau đó flop không phải là dấu chấm hết cho kênh của bạn. Áp dụng đúng 2 cách cải thiện này, kiên trì thử nghiệm và tối ưu từng bước, bạn sẽ thấy kênh dần lấy lại nhịp độ, tăng lượt xem, thu hút follower và tạo ra chuyển đổi thật sự. Nhớ rằng, xây dựng kênh bền vững là một hành trình – viral chỉ là bước khởi đầu, còn thành công dài hạn mới là đích đến.